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Coordinator Customer Care (25-30 Std.) m/w/d


Season @Marc O'Polo

Coordinator Customer Care (25-30 Std.) m/w/d

Ab Sofort - Teilzeit - Stephanskirchen / Mobile Office

Deine Benefits

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Deine Aufgaben

  • Du verantwortest zusammen mit deinen Kollegen die operative Betreuung einiger unserer wichtigsten B2B Partner.
  • Mittels digitaler Tools behältst Du den Überblick für die Kunden deines Verantwortungsbereichs – dazu zählen unter anderem die Auftragspflege,Bestandsübersichten, Stammdatenmanagement und die Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen.
  • Gemeinsam mit den Kollegen unserer Logistik koordinierst du die Avisierung und Auslieferung unserer Kollektionen.
  • Die aktive Kommunikation mit unseren Partnern und internen Schnittstellen gehört zu deinem Daily Doing.
  • Mit Deiner Expertise unterstützt Du unser Vertriebsteam und erarbeitest Handlungsempfehlungen.
  • Du durchleuchtest unsere aktuellen Prozesse und erarbeitest stetige Verbesserungen – wir sind immer offen für Veränderung!
  • Flexibles Arbeiten am Headquarter oder max. 50% pro Monat im Mobile Office

Dein Profil

  • Das Wirtschaftsstudium oder eine vergleichbare Ausbildung hast Du erfolgreich abgeschlossen.
  • Erfahrungen im Bereich After Sales, Sales Support, Customer Service o.ä. hast Du in bisherigen Jobs gesammelt.
  • Der Kunde steht bei Dir genauso im Fokus wie betriebswirtschaftliches Handeln.
  • Als Organisationstalent mit strukturierter und eigenständiger Arbeitsweise bringt Dich nichts so schnell aus der Ruhe.
  • Eigeninitiative, Proaktivität und Drive gehören zu Deinen feinsten Charaktereigenschaften.
  • Du übernimmst gerne die Verantwortung für deinen Aufgabenbereich und du bist ein verlässlicher Teamplayer.
  • Du hast Spaß am Umgang mit Zahlen – dabei klingen „Excel“, „Pivot“ & Co nicht nach schwedischen Stardesignern für Dich. Auch mit anderen MS Office Anwendungen bist du vertraut.
  • Deine Stärke ist eine ausgeprägte und pro aktive Kommunikation in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch.
  • Eventuelle SAP-Kenntnisse runden Dein Profil ab – Falls nicht, wäre wichtig, dass du es lernen willst!

Dein HR Kontakt

Cornelia (Fries) - Human Resources
Hast Du offene Fragen? Gerne beantworte ich Dir diese telefonisch unter: +49 8036 90-1683

This is MARC O’POLO

FOLLOW YOUR NATURE – Sich selbst treu bleiben. Gestaltungsfreiraum, flache Hierarchien, ein menschliches Miteinander und ein dynamischer, skandinavischer Spirit bilden die Arbeitsatmosphäre bei MARC O’POLO. Werde ein Teil der MARC O’POLO Story und starte Deine Karriere mit uns.